不晓得携程上为什么查不到，如果你一定要在携程上购票，那就打电话问携程的客服。但是这趟高铁在铁路的官方售票网站12306上是查得到的。附上列车时刻表
1、首先旅客们需要注意，您可能把火车票网上预订官网12306记成了“12316”，所以您在网上是找不到这样的官网来订火车票的。
2、然而，正确的订票网站地址是：www.12306.cn或者kyfw.12306.cn。旅客打开网址即可进入铁道部官方网站：中国铁路客户服务中心，也叫12306。
3、旅客想要在12306官网订票，首先要注册一个个人专属的帐号。注册信息中有“旅客类型”一项，旅客需要对此认真填写，免得以后购票时遇见麻烦。
4、帐号注册完成后，旅客要到附近的火车站或代售点核验身份信息，当您的注册信息与身份证件上信息一致，并通过火车站校验之后，您就可以在12316(12306)网上畅通订票了。
5、完成以上的帐号注册及身份验证之后，旅客可以登录12306官网开始订票。整个订票过程中，旅客需认真填写每一项信息，确保信息真实有效，这样才不会在未来的取票环节出现差错。
6、旅客在网上挑选到合适的火车票之后，就点击“预订”按钮，并在45分钟内完成支付订单支付。未能在规定时间内付款成功的，订单将自动解锁，返回至票仓。
7、旅客在网上支付时，可以选择用“支付宝支付、网银支付、银联卡快捷支付、信用卡支付”等。付款过程中如果出现问题，小编建议您先取消订单，然后再重新下单订票，以免最后出现重复支付的情况。
第一步，可以登录12306官网，旅客会在12306官网首页左下角看到“余票查询”，点击“余票查询”按钮；
第二步，进入余票查询页面后会看到“出发地”、“目的地”、“出发日期”、“出发时间”以及“出发班次”等信息填写框，可以根据自己的具体情况，填写信息；
第三步，可以选择所要乘坐的列车类型，如动车、Z字头、T字头、K字头等，以及始发车还是过路车；
第四步，可以根据自己的身份信息，点击“查询”、“学生团体查询”或“农民工团体查询”；
最后，就会看到自己所要查询的火车票余票。
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