火车上就可以补！找列车员问！
（1）请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。
（2）经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，列车长为您办理挂失补办手续，只收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后，给您开具客运记录。
（3）到站后，请您主动向火车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，火车站收回客运记录，列车收取的2元手续费不予退还。
开车半个小时以前，拿身份证去车站改签窗口办理挂失补票手续。卖票的会给你重新打印一张一模一样的火车票，不同的是，火车票上有“ 挂失补”三个字。同时你需要先垫付和原票价一样的火车票钱。上车后，找列车长给开一个客运记录的证明。下车到站后，24小时内把那张补票退了，钱会还给你。但是，要收2元的手续费。
我前几天亲生经历过的，没错的！
1、请务必不晚于停止检票时间前20分钟到售票窗口持购票人身份证办理挂失补办手续。
2、购买新车票时需提供身份证件、原车票信息，按原车票车次、席位、票价。电话、网上购票可以查询订票成功后的短信息，查询上述信息。如果您是网上购票，可以在网上订单信息中查询以上信息。
3、索取乘车记录：持新车票乘车时要向工作人员说明，到站要向列车长确认该席位使用正常，并请他开具乘车记录。
4、到站退票：到站24小时内到退票窗口办理新车票退票手续，凭客运记录、新车票和证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，核收手续费。
5、注意：超过退订时间提出、原车票已退的或已挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已改签的安改签后的车票办理挂失补办手续。
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