1.退回支付账户,也就是帮你买票的人的12306购票时的支付账户
2.一般会在当天退回至支付账户,查询进度需要购票者登录12306账户进行查询
特别提醒:12306网站退票是有时间限制的,只限于离 开车时间还有2个小时以上的,如果车票上的乘车时间已经不够2个小时是不能在网站退票,只能去就近火车站拿购票身份证取出车票,然后在车站退票窗口退票。
如果代购不成功,系统会操作全额退款,如果您是通过支付宝平台支付,系统24小时内将退款退至支付宝公司,支付宝公司再按相关规定原渠道退至您的账户,支付宝1-2个工作日 网银信用卡3-7个工作日到账。如果您是通过汇付天下支付,需要3-7个工作日退还到原来支付的账户里面(目前汇付天下只支持储蓄卡网银支付)。
可以到支付宝的交易记录里查看,具体操作如下:
1. 百度搜索打开支付宝首页,输入账号密码,点击”登录“;
2. 点击“交易记录”;
3. 在交易记录能够找到到账的交易记录,就表示退款已经打入支付宝了。
您好!感谢您对铁友网的关注!正常情况下退票成功后退款会在15个工作日左右退至您原支付帐户,部份款项到帐可能没有短信通知,建议您查询银行卡明细核实,如您仍有疑问,建议您拨打火车票客服:转1,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
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