（1） 负责对所辖客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、 顺利进行。（2） 掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥带头的作用，善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
（3） 根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VIP接待，协助班组掌握布置规格和要求。（4） 每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
（5） 汇总核实客房状态，及时向前台提供准确的客房状态报表。
（6） 对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐全完备.发现损坏或故 障及时保修.提出设备更新、布置更新计划。掌握号班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
（7） 主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
（8） 对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
（9） 对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
（10） 经常检查所瞎人员的仪容仪表、礼貌服务情况。
（11） 负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质 量进行统计考评。
（12） 负责对所瞎区域的清洁卫生情况达到游轮的标准，保证服务质量符合游轮要求。
海船船员健康检查要求
1 范围
本要求规定了船员注册、船员任职岗位健康要求，以及检查和评定要求。
本要求适用于申请海船船员注册的人员以及对海船船员任职岗位健康状况的评定。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 11533 标准对数视力表。
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
船员注册 Seafarers registration
海事管理机构依据《中华人民共和国船员条例》及其他有关规定，准许申请人从事海船船员职业的行为。
3.2
餐饮服务船员 Catering and service seafarers
在海船上提供饮食、卫生服务的船员，包括但不仅限于厨师、服务员。
4 海船船员注册健康要求
4.1 身高
应不低于155cm。
4.2 血压
收缩压90mmHg～140mmHg,舒张压60mmHg～90mmHg。
4.3 心率、呼吸频率
心率每分钟50次～100次，呼吸频率每分钟14次～20次。
4.4 视力
4.4.1 远视力
采用GB 11533规定的视力表小数记录法。双眼裸视力均能达0.4及以上，且矫正视力均能达0.6及以上。
4.4.2 近视力
采用GB 11533规定的视力表小数记录法。双眼裸视力均能达0.8及以上；或者双眼裸视力均能达0.4及以上，且双眼矫正视力均能达1.0及以上。
4.5 视野
采用白色视标测定，视野正常。
4.6 复视
无复视。
4.7 暗适应
正常。
4.8 色觉
采用俞自萍假同色表测定，无红绿色盲。
4.9 听力
以电测听力计测定，双耳裸听力在0.5、1.0、2.0kHz频段上均小于等于30dB，在3.0、4.0、6.0kHz频段上均小于等于40dB。
4.10 语言
正常的语言沟通能力。
4.11 脊柱、四肢
双下肢不等长不超过2cm，脊柱侧弯不超过4cm且无明显后凸畸形，四肢无残缺。脊柱及四肢肌力正常，共济运动良好。
4.12 职业限制和禁忌
4.12.1 患有《中华人民共和国传染病防治法》规定的传染病者，未经充分治疗之前，不符合船员注册健康要求。
船舶安全检查的内容包括:船舶证书,有关文件资料,船员及配备,救生设备,消防设备,事故预防,一般安全设施,报警设备,货物积载及装卸设备,载重线要求,系泊设施,推进和辅助机械,航行设备,无线电设备,防污染设备,船员岗位职责和实际操作能力等. 多长时间检查一次:经海事主管机关安全检查过的中国籍船,和经过东京备忘录国家检查过的外国籍船,一般6个月内不再检查.但是下列船不受6个月限制:国际航行的客,滚，散,油,气,散化船;新发现存在缺陷的船;发生重大事故的船;被举报的船;主管机关指定需要检查的船. CAPTAIN WANG
每位乘客登船可携带100公斤的行李。根据航线和季节情况，您可带上所有喜欢的衣物。（在夏季前往地中海，大衣就没有必要，但是一件轻薄的夹克能派上用场；前往北极的话就要带上羊毛衫和手套;搭乘邮轮是最光鲜的旅游方式，因此带上华丽的礼服是必要的；在泳池边或健身馆内，泳衣、沙滩鞋、拖鞋都可以；在邮轮甲板上休闲时，帽子和太阳眼镜会大有用处；在目的地旅游时，建议您换上舒适的鞋子；参观博物馆及其它文化场所时，建议不穿短裤，并用披肩遮住双肩；夜间服饰的穿着，送至房间的每日邮轮活动预告中含着装建议，告知您该穿着正式的黑色礼服还是休闲服饰;室内活动着装，所有室内区域都装有空调，当往来不同区域时，一条披巾或一件薄外套可预防由于温度骤变带来的身体不适。）
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