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可以刺激公众邮轮旅行的营销手段有哪些?

2024-08-12 13:35人气:0 编辑:春暖旅游网

一、可以刺激公众邮轮旅行的营销手段有哪些?

低价 旅游目的地港口的特色活动 明星带货宣传 请明星去邮轮等

二、邮轮营销宏观及微观方面的影响要素都包括哪些

邮轮营销宏观及微观方面的影响要素都包括:经济因素、社会因素等。

1、经济因素:邮轮业的发展趋势和公司的经营状况很大程度上决定于宏观经济因素,如通货膨胀率、利率、收入水平等。随着经济状况的改变,邮轮市场会受到不同程度的影响。

2、社会因素:社会文化情况和旅游需求水平也是影响邮轮旅游行业的重要因素。例如,不同年龄、教育和收入阶层的旅客,对于其旅游需求的差距就非常大。

邮轮营销是指邮轮公司为了推销自己公司的产品和服务,在市场上采取各种营销手段,以实现目标市场的开发和旅游产品的销售。

三、邮轮特价频出是说明市场已经过剩吗?

中国国旅(江苏)邮轮部总监赵惠表达了她的观点,并向记者展示了一组由上海国际航运研究中心公布的数据,数据显示,目前北美市场的邮轮渗透率约3.2%,欧洲市场的邮轮渗透率约2%,而亚太地区邮轮的市场渗透率不到0.05%,预计到2030年,我国的邮轮市场渗透率将增长至0.5%-1%。由此看来,确实离“过剩”还比较遥远。

在这个乍暖还寒的时候,选择邮轮出游成了不错的选择,吃喝玩游购娱都能在恒温的船舱里完成,而不用考虑舱外气候温度如何。其实,热爱旅游的游客应该留意到,最近,邮轮价格似乎迎来了大跳水,甚至有些航线的舱位竟然只有2000元不到。而即使有这样的“跳水价”,2017年还将有不少新船将来到中国开启航线,如此继续,中国的邮轮市场是否已经过剩?

国内邮轮市场渗透很低

“我并不认为近期邮轮市场会过剩。”

“2017年的新船最近很火的有诺唯真喜悦号、盛世公主号,这些船都是直接从船坞出来后直接到达中国,中国作为始发,这些都能看出,邮轮公司其实是很看好中国市场的。”赵总表示,而且从中国国旅(江苏)的销售情况来看,2017第一季度其实是“开门红”状态,“基本所有的舱位都是提前一个月售空,价格同比看来很平稳。”

有了“早鸟价”,尾单要靠运气

“现在有一些想乘坐邮轮的客人,常常会提前两个月就选好了邮轮航次,也将行程问得很清楚,但总要拖到出发前一个月又来问,现在有没有‘尾单’了。”在旅行社负责出境游线路销售的小沙告诉记者,可是往往出发前一个月,客人预先看好的日期或者舱位已经销售完,客人又要临时更改行程计划,“其实现在‘尾单’其实越来越少,能不能遇到,完全要看运气,淡季可能会略多一些。”小沙解释,前阵子出现的2000元不到的特价,也是因为邮轮公司自身营销方面出现了点问题,才有了这样的甩卖,而且也就只有一个航期,并不常有。

“‘尾单’减少与邮轮公司、旅行社的销售、调控政策相关。”赵总解释,首先旅行社在批量购买舱位时不会冲动,而会综合考虑自身的实力、以往销售情况来考虑到底是选择“包船”或者“切仓”,邮轮公司也会根据船房间多少来选择到底是由两家旅行社售卖,还是多家旅行社共同售卖。“这样调控得当,每家旅行社基本都能提前卖光舱位,就不会有出现甩卖的‘尾单’。”

除此之外,邮轮公司和旅行社为了鼓励游客早日定下舱房,售卖时会采用“早鸟计划”。“国旅(江苏)会提前3个月开始售卖舱位,如果提前订,就会享受‘早鸟价’,在挑选舱房时可选择性也大一些。”赵总称,有些邮轮公司也会采取这样鼓励提前预定的方式,譬如提前3个月预定,就会赠送150-200美元的代金券,登船后可以用作在船上消费。

选择邮轮比选择航线更重要

“邮轮去哪个国家啊?”小沙在售卖线路时,经常会听到这样的咨询,而其实,以上海为母港的邮轮线路中,主要是途经日韩的线路。

其中,日本的长崎、福冈,韩国的济州岛、釜山是这些邮轮主要的停靠港口,“邮轮的上岸行程,一般就是靠港的当日,与其选择航线,不如选择哪艘邮轮。”体验过邮轮游的游客们应该都知道,“邮轮不是交通工具,其本身就是旅游目的地”。小沙建议,邮轮本身的吨位、服务水平和特色等,都是可以考虑的因素。

“其实我们从邮轮公司的形象代言人选择,多少也能看出这艘船的具体目标人群。”赵总用即将首航的盛世公主号和诺唯真喜悦号举例,前者的明星顾问团有美食顾问蔡澜、亲子顾问田亮夫妇、艺术顾问常石磊、时尚顾问吉承,由此能看出这艘船能让爱美食、爱时尚的客人和亲子家庭有很好的体验;后者则邀请王力宏担任“教父”,这样能吸引更多80’后和90’后乘坐邮轮。

四、国际邮轮乘务管理专业怎么样_就业方向_主要学什么

高考 填报志愿 时,国际邮轮乘务管理 专业怎么样 、 就业方向 有哪些、主要学什么是广大考生和家长朋友们十分关心的问题,以下是相关介绍,希望对大家有所帮助。

1、培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和邮轮行业规范、安全运营、岗位服务等知识,具备邮轮宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管理等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事邮轮礼宾、前台、餐厅、酒吧、客舱、休闲娱乐对客服务与基层管理等 工作 的高素质技术技能人才。

2、 就业 方向

面向邮轮酒店部门宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管理等岗位(群)。

3、主要专业能力要求

具有协助乘客办理登船离船手续、前台咨询、投诉处理等宾客接待服务的能力;

具有做好日常客舱清扫、设备维护、住客服务等工作的客舱清洁保养的能力;

具有在邮轮餐厅、酒吧、咖啡厅等场所提供就餐及酒水服务的餐饮服务的能力;

具有在邮轮剧场、健身场所、水疗中心等提供对客服务与秩序管理的休闲娱乐服务的能力;

具有根据乘客消费需求及消费心理对邮轮产品进行推荐与销售的产品销售的能力;

具有对邮轮场所进行清洁消毒,做好卫生健康防护等卫生防疫工作的能力;

具有在紧急情况下应急、疏导乘客避险避难、求生救生等船员基本安全和安保的能力;

具有熟练使用邮轮管理信息系统,适应邮轮产业数字化发展需求的基本数字技能;

具有探究 学习 、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与 实习 实训

专业基础课程:邮轮运营管理、邮轮旅游地理、邮轮服务礼仪、邮轮跨文化沟通、邮轮职业道德与素养、邮轮卫生与健康。

专业核心课程:邮轮宾客服务与管理、邮轮客舱服务与管理、邮轮餐饮服务与管理、邮轮酒吧服务与管理、邮轮休闲娱乐服务与管理、邮轮旅游市场营销、邮轮安全管理、邮轮实用英语。

实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行邮轮宾客服务、客舱服务、餐饮服务、休闲娱乐服务、船员基本安全等实训。在国际邮轮企业、本土邮轮企业或高星级酒店等企业或场所进行岗位实习。

5、职业类 证书 举例

职业资格证 书 :船员资格

职业技能等级证书:邮轮运营服务

6、接续专业举例

接续高职本科专业举例:国际邮轮运营管理

接续普通本科专业举例:酒店管理、旅游管理

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